Informationen

Dekoboxen - ein Projekt in der Testphase

Micasa Dekoboxen ist eine neue Idee, die wir gerne weiterverfolgen möchten. Aktuell befinden wir uns in der Pilotphase, in der wir mit einem Sortiment von drei verschiedenen Boxen Erfahrungen bezüglich Kundenbedürfnis und Handling sammeln. Du hast eine Anregung oder Frage zum Thema Dekoboxen? Dann melde dich bei uns mit einer E-Mail an info@deko-boxen.ch

Inhalt einer Dekobox
– Deko-Artikel
– Artikelliste
– Inspirationsfotos
– Rücksendeetikette
– Rechnung (sofern du per Rechnung bezahlst)
– Feedbackkarte

Deko-Artikel
Die Box enthält die Artikel, die auf dem Foto (ROSA, BLAU oder MINT) abgebildet sind. Siehe auch Artikelliste pro Dekobox (unterhalb der Fotos).

Artikelliste
Auf der Artikelliste findest du alle Produkte, die in der Box enthalten sind. Weiter kannst du der Liste entnehmen, was die Artikel im Verkauf kosten und welche Artikel du zurückschicken musst. Artikel wie Kerzen und Servietten darfst du behalten.

Inspirationsfotos
Du weisst nicht, welche Artikel zusammenpassen? Die Inspirationsfotos helfen dir beim Dekorieren mit den Artikeln.

Rücksendeetikett
Um die Box nach vier Monaten kostenlos zurückzusenden, kannst du einfach das beiliegende Rücksendeetikett verwenden.

Rechnung
Solltest du die Zahlung per Rechnung gewählt haben, findest du die Rechnung in der Dekobox. Danke für deine fristgerechte Zahlung.

Feedbackkarte
Da wir uns mit dem Projekt Dekoboxen in einer Pilotphase befinden, sind wir auf dein Feedback angewiesen. Wir wollen das Angebot optimal auf deine Bedürfnisse abstimmen. Danke für dein Feedback.

Rücksendeprozess

Rund zehn Tage bevor du die Box zurückschicken musst, werden wir dich per Mail daran erinnern. Verstaue die Box inklusive Verpackungsmaterial nach dem Auspacken im Keller oder auf dem Estrich, damit du alles wieder für den Rückversand nutzen kannst. Du kannst die Box zur Aufbewahrung auch zusammenfalten. Wenn du die Artikel zurückschickst, achte bitte darauf, dass sie gut verpackt sind und beim Transport nicht kaputt gehen. Wenn die Artikel bei uns eingetroffen sind, erhältst du eine Bestätigungsmail mit einer kurzen Umfrage, die für unser Projekt sehr wichtig ist.